Persianas Y Decoración (Donostia)

Ana Urkia (1★) : Qué desastre de sitio, pongo una estrella porque no se puede poner menos!!!! Pedí hace unos 2 meses un presupuesto para una ventana de mi casa. Después de llamar y llamar, me dicen que se les ha extraviado mi presupuesto, aún así les doy un voto de confianza y me dicen que sin falta me envían el presupuesto hoy, así durante 3 días más, al final me mandan una especie de presupuesto a todo correr, sin más especificaciones y sin detallar. Cuando llamo para que me lo expliquen, la chica me cuelga el teléfono. Si funcionan así sólo para hacer un presupuesto, no quiero ni pensar cuándo o cómo terminarán el trabajo. En fin, un sitio para no volver ni siquiera para pedir un presupuesto.

Antonio Sanchez (1★) : Una estrella por educación. Tres semanas esperando una respuesta para un simple recambio. Si no lo pueden vender o no quieren que lo digan y ya está. No se puede hacer esperar a un cliente tres semanas. Les he llamado dos veces y le he preguntado a la chica a ver si me estaba dando largas, me responde que no que tiene que hablar con taller. Desidia y tomadura de pelo. En otras tiendas me han respondido sinceramente y me han ayudado a encontrar al fin la tienda que instaló originalmente las persianas donde en media hora hemos resuelto el problema.

David (1★) : Este trabajo nos lo realizaron hace un tiempo pero no había tenido ocasión de lanzar esta reseña al detalle y escrita de la mejor manera posible. Lamentablemente nuestra experiencia no fue buena como otras que he leído. Así como el trato fue correcto, los materiales y acabados de los estores que encargamos dejaron mucho que desear con respecto a las muestras de la tienda. El montaje fue un desastre desde su inicio, ya que equivocaron la posición de los estores. Cada habitación tenía su medida y las invirtieron. Realizados los agujeros de los soportes en el techo decidimos dejarlo así. Como podéis apreciar en la imagen, roza claramente con el armario ( figura 1 ) Eso se debe a que colocaron el estore equivocado. Como comentaba la elaboración del producto, herrajes, etc. tiene una calidad media-baja para el precio que se pagó. El corte de los bordes no está bien ejecutado y se empezó a revirar desde el comienzo ( figura 2 ). El doblez inferior no se realizó mediante termosellado como las muestras que me enseñaron en la tienda. Para ello utilizaron un adhesivo de doble cara, que como podéis ver se está despegando ( figura 3 ) un verdadero desastre de trabajo. Esto último nos ha hecho realizar este escrito como protesta. Nos estamos planteando cambiarlos. Espero os haya servido de orientación.

Unai Aizpurua (4★) : Buena atención en la tienda con una buena explicación del producto y los servicios. Luego en la instalación muy bien, con buenos profesionales y resultado a la altura. Lo recomendaría.

Oskar Abascal (5★) : Muy recomendables, gran amabilidad y profesionalidad. Super contento con mis stores.