MAPERVAL PERSIANAS (Valladolid)

Javier Nieto Fernandez (1★) : Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Mi experiencia con esta empresa ha sido un despropósito. Encargamos unas mosquiteras y al principio, todo normal. Después de medir, y una larga espera viene a instalarlas y resulta que faltaba un tubo y quedó la instalación sin rematar a falta de ese tubo. De primeras esperamos mucho tiempo porque la empresa que laca los tubos tarda bastante, sorpresa que el tubo suelto que no se incluyó vino con mucha rapidez, a la hora colocarlo el montador aprecia que está saltada la pintura, (casualidad que es el único tubo que se le va la pintura.) lo coloca dado la vuelta haciendo otros dos taladros a la ventana y nada más irse nos damos cuenta que la pintura se la lleva el aire pasabas el dedo y se iba la pintura y se comunica , el tema y ya las comunicaciones se complican al máximo hasta presentarnos en 3 ocasiones a la empresa y ya la ultima la persona de la oficina se inventa una falsa reunión para no dar la cara, la cual se desenmascaró porque nos llamó a un número de teléfono que ella no conocía en cuanto nos perdió de vista. Llevamos muchos meses esperando que nos dieran una solución que no llega y además habíamos solicitado otros trabajos , pendiente de que vinieran a medir. Pero vamos después de todo , cada vez tengo más claro que faltarán a lo acordado y me quedaré sin el tubo, por mi parte les dejo está reseña, y ni encargaré ningún trabajo más ni lo recomeniendo.

Alberto (5★) : Buen asesoramiento, consejos de instalación y amabilidad. Un sitio a tener en cuenta para comprar una persiana o mosquiteras así como todas las piezas de recambio que necesites.

Natalia Martinez (1★) : Imposible contactar con ellos ni por teléfono ni por correo electrónico, hace 2 años nos cambiaron una persiana eléctrica que nunca ha funcionado bien, les volvimos a llamar y vinieron a revisarla y no sirvió para nada. Persiana rota y sin poder reclamar.

Teodoro Garrote (4★) : Buena atención y rapidez en el encargo

Anuska Anuska (1★) : Pués mi experiencia ha sido pésima ,,, no sé cómo trabajan pero la atención muy poco amable . Hemos ido desde un pueblo por recomendación para comprar unas lamas para la persiana ,y cuando llegamos al almacén estaban dos operarios trabajando ,,,uno de ellos se acerca y le preguntamos sobre la lama q llevábamos ,el muy amablemente nos trae una la cual encajaba perfectamente con la nuestra pero había q cortarlas , necesitábamos diez , pero nos dice q hasta q llegué la secretaria jefa o lo q sea ,,,q esperemos . Así lo hemos hecho y a los 15 minutos llega ella y nos dice q no tiene ,, cuando le comentamos q si tiene q si compañero nos la ha enseñado ,cambia el discurso y dice q no las puede vender porq son para los seguros y le digo enserio ? No nos vas a vender diez ? Q venimos de un pueblo expresamente ( hemos alucinado ) q poca amabilidad yo entendería q por exceso de trabajo no pudiera en el momento cortarlas peeo podía haber dicho q en otro momento las recogiesemos o algo por ayudar ,,,asiq íbamos a pedir presupuesto para unos toldos para nuestro bar y para casa ,asiq con las mismas nos hemos tenido q ir ,,,,,madre mía solo por esto nunca lo recomendaré .al irnos preguntamos en algún almacén de por allí y cuál es nuestra sorpresa q a esta persona se la conoce bien por estos detalles ,,en fin flaco favor hace a su negocio o lo q sea .